1. Verkoper en toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor analyses die via Venema Properties / Venema Insights worden aangevraagd door particuliere klanten.
Verkoper: Venema Vastgoed Groep, handelend onder de namen Venema Properties en Venema Insights. Vestigingsadres: Mont Saint Michel 41, 1448 KV Purmerend. KvK: 74017373. E-mail: info@venemaproperties.nl. Telefoon: 06-13 47 71 46. Btw-id: vermeld bij de contactgegevens op de website.
2. De diensten
Basic omvat één cijfermatige analyse van één reguliere Nederlandse huurwoning op basis van gegevens van de klant. Het rapport vat de aankoopkosten, financiering, geselecteerde huur, exploitatie, kasstroom, rendementen, exit en ingevoerde aannames samen. Basic omvat geen adviesgesprek.
Pro omvat Basic, een menselijke controle op volledigheid en samenhang van de aangeleverde gegevens, een korte schriftelijke toelichting en een telefonische bespreking van maximaal 30 minuten.
Premium omvat Pro, een uitgebreidere haalbaarheids- en scenario bespreking en een persoonlijke toelichting van maximaal 60 minuten. De precieze scope wordt vooraf schriftelijk bevestigd.
De analyses zijn indicatief en afhankelijk van de ingevoerde informatie en aannames. Zij vormen geen taxatie, bouwkundige keuring, juridisch of fiscaal advies, hypotheekofferte, huurprijsbesluit of expliciet advies om een object te kopen of te verkopen. Venema garandeert geen rendement, financiering, verhuurbaarheid of toekomstige verkoopwaarde.
3. Aanvraag, prijs en betaling
De bestelling van Basic komt tot stand wanneer de klant de bestelgegevens invult, deze voorwaarden en de privacyverklaring bevestigt en de betaling via de betaalpagina afrondt. Pro en Premium zijn alleen op aanvraag beschikbaar; voor die diensten ontstaat pas een overeenkomst nadat Venema de scope en prijs schriftelijk heeft bevestigd en de klant daarmee instemt.
Basic kost eenmalig € 149 inclusief btw. Dit is de volledige prijs voor de dienst; er is geen abonnement of automatische verlenging. Pro en Premium worden vooraf schriftelijk geoffreerd. Er worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht zonder voorafgaande instemming van de klant.
4. Gegevens en uitvoering
De klant levert juiste, volledige en actuele gegevens aan en vermeldt waar de gebruikte huur- en waardeschattingen vandaan komen. Venema mag ontbrekende of tegenstrijdige gegevens opvragen. De levertijd begint nadat betaling is ontvangen en alle benodigde gegevens compleet zijn: Basic circa 3 werkdagen, Pro circa 5 werkdagen en Premium circa 7–10 werkdagen. Dit zijn richttermijnen; een concrete afwijking wordt vooraf besproken.
Een opgegeven WWS-puntentotaal wordt als invoer gebruikt. De rekentool controleert niet onafhankelijk of de puntentelling of het toepasselijke huurregime juridisch juist is. Een wijziging van de wet, belastingregels, rente of marktomstandigheden kan de uitkomst veranderen.
5. Herroepingsrecht
Als de klant consument is en de overeenkomst online sluit, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten. De klant kan herroepen via de knop Koop ongedaan maken, per e-mail aan info@venemaproperties.nl of per brief aan Mont Saint Michel 41, 1448 KV Purmerend. Herroeping kan zonder reden.
Venema start de dienst pas binnen de bedenktijd nadat de klant daar uitdrukkelijk om heeft verzocht. Bij herroeping nadat de uitvoering op dat verzoek is begonnen, kan de klant een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het al uitgevoerde deel, voor zover de wet dat toestaat. Het herroepingsrecht vervalt pas na volledige uitvoering wanneer de klant vooraf uitdrukkelijk instemde met starten én erkende dat het recht na volledige uitvoering vervalt. De aanvraag bevat hiervoor afzonderlijke keuzes.
Een herroepingsmelding via de online knop wordt direct bevestigd. Het wettelijke recht om op een andere duidelijke manier te herroepen blijft bestaan.
6. Annulering buiten de bedenktijd en klachten
Na afloop van een wettelijke bedenktijd kan een opdracht alleen worden beëindigd volgens de overeenkomst en de dwingende consumentenregels. Neem bij een klacht contact op via info@venemaproperties.nl; Venema reageert binnen een redelijke termijn en zoekt samen met de klant naar een oplossing.
7. Aansprakelijkheid en recht
Deze voorwaarden beperken geen rechten die de klant op grond van dwingend consumentenrecht heeft. Venema is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste of onvolledige klantgegevens of voor beslissingen die de klant zelfstandig neemt op basis van een indicatieve analyse, behoudens voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels, waaronder de regels voor consumenten.
Versie: 11 oktober 2026.